Нарушения при обмене паспорта

[rengal]

Добрый день! Пишу заявления в прокуратуру о нарушениях, с которыми столкнулся при обмене паспорта. Документы подавал паспортистке в ЖЭК, а не в ФМС. Прочитал административный регламент, нашел такие расхождения с действительностью:

1. Не приняли сразу все документы. Сослались на единый день голосования, паспорт не приняли, т.к. я не смогу проголосовать . Сказали, что оформление начнут после выборов, когда я принесу паспорт. Итого - надо будет приходить дважды, срок оформления очевидно превысит 10 дней с момента, когда я явился первый раз со всеми документами.
2. Не выдали временное удостоверение личности по моей просьбе
3. Не выдали справку о том, что приняли документы на замену паспорта
4. Бланки заявления по форме 1П необходимо покупать бланки в кассе. В кассе выдали чек на 34 рубля
5. Время ожидания в очереди составило полтора часа, что превышает положенные 15 минут по регламенту.

Вопросы
1. Распространяется ли административный регламент по замене паспорта на ЖЭК и его паспортисток?
2. Сомневаюсь насчет п.4 - является ли нарушением и почему?

[serv5msk]

Зачем в ЖЭК? Паспортами занимается исключительно ФМС!

ССЗБ.

[denis123]

Зачем в ЖЭК? Паспортами занимается исключительно ФМС!

ССЗБ.

Что тоже странно для меня. Паспорт обычные граждане, в том числе и ЖЕК, изымать не имеют право.

[Franswa_Divalye]

Gasper почитайте дискуссию на легализации. В том то и дело- что по инструкции ЦБ не нужна ксерокопия паспорта.

[Kitilar]

странно. в жэк например для выписки можно паспорт отдать.
откуда вообще инфа, что в жэке поменять его можно?)